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CONDITIONS DE VENTE
Introduction:
Toute commande passée sur le site de lueur-medievale entraine l'acceptation des conditions de vente.
Commandes:
Toute commande passée sur le site de lueur-médiévale accompagnée de son règlement vaut pour accord les caractéristiques liées à chaque article ( prix, taille, couleur, délai de livraison... ).
Les photos sont non contractuelles et n'engagent en aucune manière les responsables du site.
Les commandes seront traitées les jours ouvrables et expédiées dans les plus bref délai après encaissement de la facture; de plus nous vous informerons de l'avancée de votre commande.
Prix:
Les prix affichés sont en ttc ( en euro ) et n'incluent pas les frais liés au conditionnement et au transport.
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles.
Tarifs professionnels:
Les tarifs professionnels sont également en ttc ( la tva ne peut être recupérée ).
Pour avoir accès aux tarifs pro, il est indispensable de vous inscrire et de nous communiquer un numero de siret valide.
Ces prix n'incluent pas les frais liés au conditionnement et au transport.
Les frais d'expéditions sont calculés automatiquement en fonction du poids des articles.
Conditions de ventes professionnels:
Nous demandons au professionnels un commande minimum de 10 articles pour la catégorie vêtement.
¨Pour la catégorie arme nous ne demandons aucun minimum de commande.
Paiement:
Toute commande passée sur le site de lueur-médiévale doit être accompagnée de son règlement ( en euro ), autant pour les particulier que pour les professionnels.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera effectué.
Moyen de paiement:
La société accepte les moyens de paiement suivants: carte bleu (paiement sécurisé) paypal, chèque, mandat.
Tous les frais liés au moyen de paiement sont à la charge du client.
Les chèques et mandats sont à rédiger au nom de Mr Rebaud Eric
Les Grands Moulins
58800 Mouron sur Yonne
Tél: 03.86.22.48.64
A savoir: carte bleue paypal est le moyen actuel le plus utilisé sur les sites de vente en ligne et connu mondialement.
Délai de livraison:
Les délais de livraison sont en règle générale de 4 à 7 jours ouvrables sauf pour les produits nécessitant une fabrication à la commande.
Pour ces articles, la disponibilité sera spécifié sur la fiche produit.
Pour les armes, le délai de livraison peut être porté à 15 jours pour cause de fabrication artisanale.
En période estivale ( mai, juin ), ce délai pourra être de 1 mois. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les disponibilités.
Expédition:
Les livraisons seront effectuées par la poste en colissimo excepté pour les arbalètes livrées par transporteur ( 26 euros ).
En cas de grève, nous ne pourrons être tenu pour responsable.
Dans tous les cas, les marchandises voyagent aux frais, risques et périls du destinataire.
Nous vous conseillons de vérifier la marchandise dès reception de celle-ci. en cas de perte ou d'avarie, veuillez nous en informer le plus rapîdement possible.
Le montant de l'assurance peut ne pas atteindre le montant de la facture, celui ci varie en fonction du poid.
Le délai de remboursement peut dans ce cas atteindre 1 mois.
Frais de port France:
0 à 1 kg => 7,00 euros
1 à 2kg => 8,00 euros
3 à 5 kg => 11,00 euros
5 à 7 kg => 14,40 euros
7 à 15 kg =>17,30 euros
Frais de port union europeenne:
0 à 2 kg => 18,00 euros
2 à 3 kg => 22,00 euros
3 à 5 kg => 29,00 euros
5 à 7 kg => 36,00euros
Frais de port canada & état-unis:
0 à 1 kg => 23,00 euros
1 à 2kg => 29,00 euros
2 à 5 kg => 39,00 euros
Pour info: 2 kg correspond environ à 2/4 articles de la categorie " vêtements".
Clause de rétractation:
Selon la loi en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 7 jours maximum.
Informations nominatives:
La société lueur-médiévale s'engage à ne pas divulguer vos informations personnelles. Celles ci seront utilisées uniquement pour la commande et à un usage interne.
Retour/annulation de commande:
Pour tout retour ou annulation de commande, nous vous invitons au préalable à prendre contact avec nous.
Dans ce cas un avoir ou un remboursement sera établi.
Au delà de 7 jours, aucun retour ne sera accepté.
Dans tous les cas, les frais liés au retour resteront à votre charge et les frais de livraison liés à la commande ne seront pas remboursés.
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